เอกสารคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัว 93n เพื่อดูแลข้อมูลสมาชิกอย่างปลอดภัย

93n ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ ดูแล และปกป้องข้อมูลอย่างไร เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองและใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

ดูแลข้อมูลอย่างรอบคอบ

การเชื่อมต่อ SSL ขั้นตอน verification/KYC และการตรวจสอบบัญชี คือส่วนหนึ่งของแนวทางความปลอดภัยบน 93n

หลักการดูแลข้อมูลของ 93n

เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และให้ความสำคัญกับความชัดเจนในการสื่อสารกับสมาชิก

93n

เก็บข้อมูลที่จำเป็น

ข้อมูลใช้สำหรับสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และช่วยให้การใช้งานบน 93n เป็นไปอย่างถูกต้อง

93n

ปกป้องข้อมูลบัญชี

เราใช้มาตรการด้านระบบเพื่อช่วยลดความเสี่ยง พร้อมสนับสนุนให้สมาชิกดูแลรหัสผ่านและ OTP ด้วยตัวเอง

93n

สื่อสารอย่างโปร่งใส

นโยบายนี้บอกประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้ และแนวทางจัดการข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา

93n

เคารพสิทธิ์สมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของตนผ่านขั้นตอนที่เหมาะสมในระบบ 93n

เหตุผลที่ 93n ต้องดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจัง

เมื่อใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ สมาชิกย่อมคาดหวังว่าข้อมูลของตัวเองจะได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม 93n เข้าใจว่าข้อมูลสำหรับสมัครสมาชิก ข้อมูลการติดต่อ รายละเอียดการยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งาน ล้วนเป็นข้อมูลสำคัญที่ไม่ควรถูกนำไปใช้เกินวัตถุประสงค์ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น

การปกป้องข้อมูลไม่ได้หมายถึงการพึ่งพาระบบเพียงฝ่ายเดียว สมาชิกเองก็มีส่วนสำคัญอย่างมากในการรักษาบัญชีให้ปลอดภัย ตัวอย่างเช่น การตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น การไม่ส่งต่อรหัส OTP การออกจากระบบหลังใช้เครื่องสาธารณะ และการตรวจสอบชื่อเว็บไซต์ก่อนเข้าสู่ระบบ ล้วนเป็นเรื่องเล็ก ๆ ที่ช่วยลดความเสี่ยงได้จริง

93n ใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ใน Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือพื้นที่อื่น ๆ การทำความเข้าใจนโยบายนี้ช่วยให้สมาชิกทราบว่าควรเตรียมข้อมูลอะไรบ้างในขั้นตอนสมัคร และควรปฏิบัติตัวอย่างไรเมื่อมีการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Thai mobile/internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตรธนาคาร หรืออีวอลเล็ต

เรายังตระหนักว่าการใช้บริการเพื่อความบันเทิงควรอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบเสมอ ข้อมูลบางส่วนจึงถูกใช้เพื่อช่วยให้บริการมีความเป็นระเบียบ ตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ และป้องกันความพยายามใช้บัญชีในทางที่ไม่เหมาะสม ทั้งนี้ 93n ไม่สนับสนุนการใช้งานเพื่อสร้างรายได้ที่รับประกันได้ เพราะทุกกิจกรรมมีความเสี่ยงและสมาชิกควรใช้งานด้วยงบ THB ที่กำหนดไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น

1. ข้อมูลที่ 93n อาจเก็บรวบรวม

93n เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดและดูแลบัญชีสมาชิก ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างสมัครจะช่วยให้ระบบระบุตัวตน ติดต่อสมาชิก และให้บริการได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีที่ใช้ทำรายการ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอน verification/KYC

เมื่อสมาชิกเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอป ข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนอาจถูกบันทึกเพื่อการทำงานของระบบ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา เวลาเข้าใช้งาน ประเภทเบราว์เซอร์ และบันทึกการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ 93n ตรวจสอบความเสถียรของระบบ ป้องกันการเข้าถึงผิดปกติ และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ที่สมาชิกใช้

สำหรับธุรกรรมการเงิน ระบบอาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอน เช่น ยอดเงินเป็น THB เวลาทำรายการ ช่องทางที่ใช้ และสถานะของธุรกรรม เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ป้องกันรายการที่ผิดปกติ และสนับสนุนขั้นตอนการให้บริการ ไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลลับอื่นผ่านข้อความให้กับบุคคลใด เพราะ 93n ไม่ร้องขอข้อมูลดังกล่าวนอกขั้นตอนในระบบ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่สมาชิกมอบให้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ 93n เป็นหลัก ตั้งแต่การสร้างบัญชี การตรวจสอบอายุ การยืนยันตัวตน การจัดการการเข้าสู่ระบบ และการดำเนินธุรกรรมตามคำสั่งของสมาชิก การมีข้อมูลที่ครบถ้วนช่วยให้ระบบสามารถตรวจสอบบัญชีได้อย่างเป็นระเบียบและลดข้อผิดพลาดในการให้บริการ

  • ใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด
  • ใช้ดูแลบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • ใช้ดำเนินการฝาก ถอน และตรวจสอบรายการทางการเงินที่แสดงเป็นบาทไทย
  • ใช้ปรับปรุงหน้าจอ การเข้าถึงผ่านมือถือ และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม 93n
  • ใช้แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เงื่อนไข หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ

93n อาจใช้ข้อมูลภาพรวมที่ไม่ระบุตัวบุคคลเพื่อวิเคราะห์การทำงานของเว็บไซต์ เช่น หน้าใดถูกเข้าชมบ่อย อุปกรณ์แบบใดที่สมาชิกใช้ หรือช่วงเวลาใดที่ระบบมีการใช้งานมากขึ้น ข้อมูลลักษณะนี้ช่วยให้ทีมงานปรับปรุงบริการโดยไม่จำเป็นต้องเปิดเผยตัวตนของสมาชิกแต่ละราย

3. การยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัย

ขั้นตอน verification/KYC มีส่วนช่วยให้ 93n ตรวจสอบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยเจ้าของบัญชีจริง ข้อมูลที่สมาชิกส่งผ่านระบบจะถูกใช้เพื่อเปรียบเทียบความถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด การยืนยันตัวตนช่วยลดความเสี่ยงของการใช้บัญชีแทนกัน การสมัครซ้ำ การพยายามรับสิทธิ์โดยไม่เป็นธรรม และปัญหาเมื่อมีการถอนเงิน

ในด้านเทคนิค 93n ใช้การเชื่อมต่อ SSL เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดที่ปลอดความเสี่ยงได้ทั้งหมด สมาชิกจึงควรปฏิบัติตามหลักความปลอดภัยพื้นฐานอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะเมื่อใช้งานจากเครื่องที่ไม่ได้เป็นของตนเองหรือเครือข่ายสาธารณะ

หากพบข้อความที่อ้างว่าเป็น 93n และขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือให้รีบโอนเงินทันที โปรดหยุดตรวจสอบก่อนเสมอ 93n จะไม่ขอข้อมูลลับของคุณผ่านข้อความส่วนตัวหรือช่องทางนอกระบบ

4. การเก็บรักษาและการเข้าถึงข้อมูล

93n เก็บรักษาข้อมูลสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลบัญชี การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการธุรกรรมที่เกิดขึ้นในระบบ ระยะเวลาเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูลและลักษณะการใช้งาน โดยเราจะพยายามไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าความจำเป็นของวัตถุประสงค์ดังกล่าว

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดไว้เฉพาะบุคลากรหรือระบบที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินงาน สมาชิกไม่ควรใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น เพราะการให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีอาจทำให้ไม่สามารถแยกได้ว่าใครเป็นผู้ทำกิจกรรมหรือธุรกรรมแต่ละรายการ และอาจกระทบต่อการคุ้มครองข้อมูลของเจ้าของบัญชีเอง

เมื่อสมาชิกต้องการแก้ไขข้อมูลสำคัญ ควรดำเนินการผ่านขั้นตอนในระบบเพื่อให้มีการตรวจสอบที่เหมาะสม โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีรับเงินหรือการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนข้อมูลโดยไม่มีหลักฐานประกอบอาจถูกระงับไว้จนกว่าจะตรวจสอบได้ครบถ้วน ซึ่งเป็นมาตรการที่ช่วยปกป้องสมาชิกจากการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

93n ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยหรือประมวลผลในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ การยืนยันธุรกรรม การป้องกันการทุจริต หรือเมื่อต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากมีผู้ให้บริการด้านเทคนิคหรือการชำระเงินเข้ามาเกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่สมาชิกเลือกใช้ ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกส่งต่อเพื่อดำเนินการเฉพาะส่วนนั้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบสถานะการโอนผ่าน Thai bank transfer หรือการยืนยันข้อมูลธุรกรรมผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก สมาชิกควรตรวจชื่อบัญชีและยอด THB ทุกครั้งก่อนยืนยันรายการเพื่อช่วยลดความผิดพลาด

93n จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการตลาดของบุคคลภายนอก การติดต่อเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการจะเกิดขึ้นตามความจำเป็นและตามช่องทางที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ

6. คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ 93n อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีในลักษณะใกล้เคียงกันเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าพื้นฐานของการใช้งาน สนับสนุนการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของหน้าเว็บ คุกกี้ช่วยให้การเปลี่ยนหน้า การแสดงผลบนมือถือ และการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างเป็นไปอย่างต่อเนื่อง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ หากคุณใช้อุปกรณ์สาธารณะ ควรล้างข้อมูลการท่องเว็บและออกจากระบบหลังใช้งานทุกครั้ง เพื่อไม่ให้ข้อมูลบัญชีค้างอยู่บนเครื่องนั้น

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

93n เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในการรับรู้และจัดการข้อมูลของตนเอง สมาชิกสามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอคำอธิบายเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลผ่านขั้นตอนที่เหมาะสม ทั้งนี้ การดำเนินการบางอย่างอาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อน เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยบุคคลอื่น

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชี การดำเนินการดังกล่าวอาจไม่หมายความว่าข้อมูลทุกส่วนจะถูกลบทันที เพราะ 93n อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม การป้องกันการทุจริต หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่ยังคงเก็บไว้จะถูกจำกัดการใช้งานตามวัตถุประสงค์ดังกล่าว

สมาชิกควรแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอ หากหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลสำคัญเปลี่ยนไป การปรับข้อมูลผ่านช่องทางที่ถูกต้องช่วยให้ 93n ติดต่อคุณได้เมื่อต้องแจ้งเรื่องความปลอดภัย บัญชี หรือธุรกรรมที่ควรตรวจสอบ

8. การคุ้มครองผู้เยาว์และการใช้งานอย่างรับผิดชอบ

บริการของ 93n มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่สนับสนุนการสมัครหรือการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ หากพบข้อมูลหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ 93n สามารถระงับการใช้งานเพื่อตรวจสอบได้ทันที ผู้ปกครองควรเก็บอุปกรณ์และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนให้ปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานอาจช่วยให้ 93n ส่งเสริมความรับผิดชอบ เช่น การตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ แต่สมาชิกยังคงเป็นผู้กำหนดขอบเขตที่สำคัญที่สุด ควรตั้งงบประมาณเป็นบาท กำหนดเวลาใช้งาน และไม่ใช้บริการเพื่อชดเชยผลก่อนหน้า หากเริ่มรู้สึกว่าควบคุมการใช้งานได้ยาก ควรพักทันทีและอ่านแนวทางจากหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

93n อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ มาตรการความปลอดภัย หรือแนวทางการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนหน้านี้เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบได้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนโยบายมีผลใช้บังคับ หมายความว่าสมาชิกได้รับทราบแนวทางที่อัปเดตแล้ว

เราขอแนะนำให้สมาชิกกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนสมัครสมาชิก เปลี่ยนข้อมูลสำคัญ หรือใช้ช่องทางการเงินใหม่บน 93n หากต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งานโดยรวม สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อมูลที่ควรเก็บไว้เป็นส่วนตัว

รหัสผ่าน รหัส OTP ข้อมูลบัตรธนาคาร และภาพเอกสารยืนยันตัวตน ไม่ควรถูกส่งต่อให้บุคคลอื่นหรือโพสต์ในพื้นที่สาธารณะ

ใช้งานผ่านมือถืออย่างปลอดภัย

ล็อกหน้าจออุปกรณ์ อัปเดตระบบเป็นประจำ และหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านบนโทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น

ตรวจธุรกรรมก่อนยืนยัน

ไม่ว่าจะใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารไทย ควรตรวจยอด ชื่อบัญชี และรายละเอียด THB ทุกครั้งก่อนทำรายการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว 93n

คำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อมูลสมาชิก ความปลอดภัย และการใช้งานบัญชี

93n เก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างและดูแลบัญชี เช่น ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลสำหรับ verification/KYC และรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในระบบ

ไม่ 93n จะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP ผ่านข้อความส่วนตัวหรือช่องทางนอกระบบ หากพบผู้แอบอ้างหรือข้อความที่เร่งรัดให้เปิดเผยข้อมูลลับ ควรหยุดดำเนินการทันที

ขั้นตอน verification/KYC ช่วยยืนยันว่าบัญชีเป็นของเจ้าของจริง ลดความเสี่ยงจากการใช้บัญชีแทนกัน ป้องกันการทุจริต และช่วยให้การดูแลธุรกรรมของสมาชิกเป็นไปอย่างเหมาะสม

สมาชิกสามารถดำเนินการแก้ไขข้อมูลผ่านขั้นตอนในระบบ โดยข้อมูลสำคัญบางประเภทอาจต้องได้รับการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เริ่มต้นใช้งาน 93n ด้วยความมั่นใจ

เมื่อเข้าใจแนวทางดูแลข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว คุณสามารถสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบได้ โปรดใช้งานผ่านอุปกรณ์ที่ปลอดภัยและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น